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Prompt di base e tono

Il Prompt di base / Base Prompt definisce ruolo e comportamento. La Base di conoscenza / Knowledge Base contiene fatti su azienda, prodotti e servizi.

La scheda Prompt di base

Se il prompt è vuoto, il wizard propone un testo modificabile nella lingua del sito, con fallback inglese. Viene salvato solo proseguendo; un prompt già presente, anche importato, viene mantenuto.

Personalizza almeno nome dell’attività, compiti, lingua, tono e comportamento quando mancano informazioni. Esempio:

Sei l’assistente di Studio Aurora. Aiuti i visitatori a capire i nostri servizi
e a trovare i contatti corretti. Rispondi nella lingua dell’utente con tono
cordiale e conciso. Usa le informazioni disponibili nella base di conoscenza.
Se un dettaglio non è disponibile, dichiaralo e proponi di contattarci.
Non inventare prezzi, disponibilità o promesse commerciali.

I quattro cursori del tono regolano serio/divertente, formale/informale, rispettoso/irriverente ed entusiasta/neutro. Le impostazioni dei cursori possono prevalere sulle indicazioni di tono del prompt: mantienile coerenti.

La temperatura influenza la variabilità delle risposte nei modelli che la supportano. Alcuni modelli la ignorano o non la accettano; non usarla come unico modo per rendere le risposte affidabili.